Гарантія магазину — 2 роки

На прикраси Diamonds House діє гарантія магазину 2 роки. Якщо виникло запитання щодо стану виробу, зателефонуйте за номером +38 (067) 949-88-88. Ми допоможемо визначити подальші кроки звернення.

Як звернутися

  1. Підготуйте номер замовлення або документ про покупку та опишіть, що сталося з прикрасою.
  2. Зв’яжіться з менеджером у робочий час: Пн–Пт, 09:00–18:00. Сб–Нд — вихідні.
  3. Перед відправленням узгодьте реквізити та порядок передавання виробу. Не надсилайте прикрасу на випадкову адресу.

Звернення щодо недоліків виробу розглядаються окремо від добровільного обміну розміру. Умови такого обміну не обмежують прав покупця, передбачених законодавством України.

Догляд за срібною прикрасою

  • Знімайте прикрасу перед спортом, прибиранням, басейном і роботою з побутовою хімією.
  • Наносьте парфуми та косметику до того, як надягти прикрасу; дайте засобам висохнути.
  • Протирайте виріб м’якою чистою серветкою. Уникайте абразивних паст, жорстких щіток та агресивних засобів.
  • Зберігайте прикраси окремо, у сухому місці, щоб вони не дряпали одна одну.
  • Якщо камінь рухається у закріпці або застібка працює незвично, припиніть носіння та зверніться до нас.

Твердість муасаніту не означає невразливості срібла, покриття чи закріпки. Бережіть виріб від ударів і надмірного навантаження.

Допомога з обміном розміру · Контакти магазину